Brainfish caratteristiche
Brainfish è una piattaforma di base di conoscenza basata sull’intelligenza artificiale progettata per migliorare l’assistenza clienti e migliorare l’esperienza del cliente. Caratteristiche Chiave e vantaggi includono:
* Analisi alimentata dall’intelligenza artificiale: le analisi aiutano gli articoli e suggeriscono miglioramenti, oltre a generare nuovi articoli basati su istruzioni
* Migrazione facile: migrare perfettamente le basi della conoscenza esistenti in pochi minuti
* Caratteristiche avanzate: correzione di bozze istantanee, ricerca basata sull’intelligenza artificiale, analisi e supporto multi-linguaggio
I casi d’uso per il pesce cervello soddisfano varie aziende:
* Team di assistenza clienti che cercano di migliorare gli articoli di aiuto e fornire risposte dirette alle domande dei clienti
* Aziende di tutte le dimensioni che mirano a migliorare l’esperienza del cliente e identificare i punti ciechi del cliente
* Organizzazioni che cercano una soluzione di conoscenza della conoscenza economica e personalizzabile