TextYess è un’innovativa applicazione basata sull’intelligenza artificiale che consente ai brand di e-commerce di trasformare i messaggi WhatsApp in ordini, automatizzando il servizio clienti e aumentando le vendite.Le principali caratteristiche di TextYess includono:
- Assistente AI che risponde ai clienti 24/7 in pochi secondi, in modo automatico
- Funzionalità di marketing per inviare campagne mirate su WhatsApp e automazioni
- Opzione “Text to buy” che permette ai clienti di acquistare inviando un semplice messaggio WhatsApp
- Tracciamento istantaneo dei ricavi generati tramite WhatsApp con l’AI, con metriche come conversazioni gestite, ordini generati, tasso di conversione chat-to-purchase e ROAS
- Integrazione rapida con i dati del proprio e-commerce, consentendo all’AI di TextYess di apprendere il catalogo prodotti in 1 minuto
- Possibilità di personalizzare l’assistente di vendita AI secondo l’identità del brand, impostando il tono di voce e le informazioni per le interazioni con i clienti
- Embedding di CTA WhatsApp nelle sezioni chiave del sito web per migliorare istantaneamente l’engagement e aumentare le vendite
TextYess è particolarmente utile per i brand di e-commerce che desiderano:
- Aumentare il tasso di conversione fino a 5 volte grazie all’esperienza di acquisto conversazionale offerta da WhatsApp
- Automatizzare il servizio clienti, fornendo risposte immediate 24/7 tramite l’assistente AI
- Inviare campagne di marketing mirate su WhatsApp per coinvolgere i propri contatti
- Semplificare il processo di acquisto per i clienti, consentendo loro di ordinare i prodotti con un semplice messaggio WhatsApp
- Tracciare e analizzare i ricavi generati tramite WhatsApp grazie alle metriche fornite dalla piattaforma
In sintesi, TextYess è una soluzione all’avanguardia che sfrutta l’intelligenza artificiale per rivoluzionare l’esperienza di acquisto online, consentendo ai brand di e-commerce di aumentare le vendite, automatizzare il servizio clienti e coinvolgere i propri contatti in modo efficace attraverso WhatsApp.
